PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas Frecuentes

Personas

Con la Membresía Premium tendrás acceso a toda nuestra librería a través de la web, celular y tablet. También podrás acceder a los nuevos títulos que subamos. Los cursos no están incluidos en la membresía y se pagan por separado.

En ESNIDI trabajamos cada día para traerte las mejores ideas de los libros bestseller de negocios y desarrollo personal. Publicamos libros nuevos todos los meses.

Imagina poder acceder a las mentes de las personas más brillantes del mundo, gente como Warren Buffet, Seth Godin, Yuval Noah Harari, Steve Jobs y más, gente que se ha comprometido con su visión, ha aprendido y luego ha decidido compartir todo su conocimiento con nosotros a través de sus poderosos libros. Luego imagina tener un equipo de personas que busquen los mejores de estos libros, los lean, los analicen, los discutan y los condensen en cápsulas de conocimiento de 10 minutos. Eso es ESNIDI, un equipo de personas que trabaja constantemente para ti, para facilitarte el acceso a las mejores ideas de negocio que cambiarán tu vida, tanto profesional como privada.

ESNIDI proporciona acceso a una biblioteca de ideas que llamamos cápsulas de conocimiento de 10 minutos, también ofrecemos cursos y lecciones de alta calidad. Se han escrito millones de libros en todo el mundo, pero sólo unos pocos de estos libros contienen ideas capaces de revolucionar la vida laboral y privada de todos aquellos que los leen. ESNIDI selecciona solo esos libros, los que pueden crear la chispa que puede cambiar tu vida, aquellos de los que puedes aprender algo realmente útil. Luego de seleccionar los mejores libros, nuestro equipo los lee uno a uno, los analiza, los discute en grupo y, tras entenderlos a fondo, crea un resumen a medida presentando las ideas principales. De este modo, podrás experimentar su verdadero valor y utilizarlo para construir una mejor versión de ti mismo, día a día, paso a paso. También creamos y desarrollamos cursos del más alto nivel y desarrollamos soluciones a medida para empresas.

Nuestra biblioteca ya contiene cientos de cápsulas cuidadosamente seleccionadas y curadas, creados por un equipo de profesionales de cada sector, que te permitirán aprender en tan solo 10 minutos las ideas fundamentales contenidas en los libros más vendidos en el mundo de los negocios y el desarrollo profesionalal.

La mayor parte de los beneficios que obtenemos por las membresías y la venta de cursos, se reinvierten constantemente en la ampliación de nuestra biblioteca y oferta de cursos, a las cuales añadimos nuevo contenido cada mes.

Actualmente ESNIDI está disponible en español, que es nuestro principal mercado y en el que queremos destacarnos y liderar, pero muy pronto estará también disponible en otros idiomas. Y sí, cuando tengas una Membresía Premium podrás acceder a toda la biblioteca en todos los idiomas disponibles, ya que creemos que la lectura es una gran forma de aprender o mejorar tu conocimiento de otros idiomas.

Esperamos que no quieras cancelarla, pero si decides hacerlo podrás cancelar tu membresía en cualquier momento desde la configuración de tu perfil o enviándonos un mail a contacto@esnidi.com Te pediremos amablemente tu opinión y los motivos de la cancelación para trabajar más duro en mejorarnos y superarnos.

No, aunque parezca increíble preferimos renovar tu confianza y nuestro compromiso mutuo cada mes o año.

La Membresía anual dura 12 meses y la mensual 1 mes. Por el momento solo ofrecemos membresías anuales.

La plataforma acepta las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, American Express. También aceptamos transferencias bancarias y estamos trabajando para añadir más opciones de pago.

Sí, puedes solicitar una factura después de tu compra. Para ello, primero tendrás que pagar y luego ponerte en contacto con nosotros enviando un mail a contacto@esnidi.com poniendo en el asunto “Solicitar factura”, utilizando el mismo correo electrónico con el que te registraste, indicando tu dirección completa, tu número de documento (DNI, Cédula, Pasaporte, Documento), la Razón Social y el Código Fiscal de la empresa (si fuera una compra corporativa). Una vez recibido el pago, recibirás la factura.

Empresas

El costo de nuestro Plan B2B de ESNIDI se basa en el número de asientos/usuarios que compres. La compra de más usuarios te proporciona un mayor descuento. Aunque el precio es específico para el tamaño de tu equipo, aquí hay algunas estimaciones como guía:

10 asientos: 450 $ por asiento (10% de descuento)

20 asientos: 400 $ por asiento (20% de descuento)

30 asientos: 350 $ por asiento (30% de descuento)

Ponte en contacto con nosotros enviando un mail a contacto@esnidi.com para que podamos preparar una solución a medida y un plan de educación para tu equipo.

El Plan B2B de ESNIDI te da la opción de comprar con descuento el acceso a nuestra biblioteca para tu equipo. Para posteriormente invitar a las personas a unirse a tu plan, que obtendrán la Membresía Premium de ESNIDI. Tu plan también incluye:

• Servicio de atención al cliente preferencial
• Gestor de cuentas fiable y dedicado disponible para apoyar su estrategia de aprendizaje.
• Análisis de usuarios: para obtener información valiosa sobre qué y cómo aprende su equipo, de modo que pueda tomar decisiones basadas en datos.
• Panel de administración para gestionar su equipo: Vea rápidamente quién está en su equipo y cuántas plazas le quedan, e invite o elimine fácilmente a las personas.
• Listas de aprendizaje curadas: Trabaje con su gestor de cuenta para crear “listas de de lectura o booklists” curados especialmente para su equipo, teniendo en cuenta los objetivos de aprendizaje de su organización.

Después de que le enviemos la propuesta de una solución a medida y un plan de formación para su equipo, tendrá la opción de pagar con tarjeta de crédito/débito o por transferencia bancaria. Se le factura por adelantado el año completo en el momento de la compra. Su suscripción se activa inmediatamente. No ofrecemos una facturación basada en uso o consumo de libros. Deberá saber primero cuántas personas de su organización están interesadas en unirse al plan para determinar el número de asientos o usuarios que necesita.

Puedes eliminar personas para liberar asientos en tu Plan B2B ESNIDI cuando quieras. También puedes aumentar siempre el número de asientos. Sin embargo, no podrá reducir el número de asientos hasta el periodo de facturación siguiente. Para aumentar o disminuir el número de asientos, envíenos un mail a contacto@esnidi.com

Tiene la opción de pagar con tarjeta de crédito/débito o transferencia bancaria.

Su plan comienza en cuanto completa el pago, y no desde que alguien se une a su equipo por primera vez. Después de completar su compra, recibirá un mail de bienvenida con su acceso.

Para añadir personas a tu equipo, simplemente hazlo a través de tu perfil de administrador

La eliminación de personas también se hace a través de tu perfil de administrador. Cuando elimines a alguien, perderá el acceso inmediatamente.

Tienes un periodo de reembolso de 14 días, lo que significa que puedes obtener un reembolso (menos los costes administrativos y de pago) si cambias de opinión en 14 días. Si quieres hacerlo, envíanos un mail a contacto@esnidi.com  Si cambias de opinión después de 14 días, no ofrecemos reembolsos. Pero puedes cancelar tu plan para el siguiente período de facturación.

Si después de leer nuestras preguntas frecuentes sigues teniendo  dudas o necesitas ayuda con tu cuenta, envíanos un mail a contacto@esnidi.com

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