Te señalará las razones por las que una conversación cotidiana puede convertirse en una discusión, ayudándote a mejorar su forma de comunicarse. Es probable que alguna vez hayas tenido que decidir entre ser franco y conservar un amigo. Afortunadamente, ambas opciones pueden convivir. Aprende a ser sincero, a hablar abiertamente sobre cualquier tema y a mantener tus relaciones intactas.

¿Quién debe leer este libro?

Está dirigido a todas aquellas personas que necesiten cambiar su forma de conversar, aprendiendo qué hacer para que tus conversaciones no fracasen; cómo lograr hablar abiertamente sobre cualquier tema y hacer que los demás hagan lo mismo; y cuáles son las mejores estrategias y métodos para que un diálogo llegue a buen puerto y obtenga conclusiones satisfactorias.